יש לי כמה הצעות ייעול לפורום הזה...

דיון כללי על המערכת החדשה. ספרו לנו איך אתם מסתדרים איתה, הציעו הצעות, הביעו דיעות וכו'. שימו לב שזהו אינו פורום תמיכה.

מנהל: צוות האתר

yeheskel
משתמש חדש
משתמש חדש
הודעות: 43
הצטרף: 26/12/2008 ב-18:00:57

יש לי כמה הצעות ייעול לפורום הזה...

הודעה שלא נקראהעל ידי yeheskel » 04/05/2009 ב-01:47:32

1. הרבה פעמים כשאני מחפש תשובה לשאלה ששאלו בעבר - אני מוצא תשובה בנוסח:

* השאלה נשאלה בעבר - נא בצע חיפוש בפורום
* נא למלא את תבנית בקשת התמיכה

וכך מתבזבז הרבה זמן בחיפושים לשאלות שכבר נשאלו בעבר ונענו.

לדעתי, לייעול הפורום - המנהלים של הפורום צריכים לעשות מדור "שאלות נפוצות".
- לבקש כתובת פורום רק כאשר יש צורך הכרחי על מנת לפתור את השאלה


כך תחסכו מעצמכם ומהמשתמשים זמן ואנרגיות.
כתובת המערכת: http://www.foroom.co.il
גירסאת המערכת: 3.0.7
האם זוהי התקנה חדשה או עידכון/שדרוג של המערכת: חדשה
מודים אשר הותקנו: -
מתי הבעיה התחילה: -
שם העיצוב: prosilver

Berlo
חבר צוות phpBB ישראל לשעבר
חבר צוות phpBB ישראל לשעבר
הודעות: 2393
הצטרף: 11/12/2004 ב-21:59:20
יצירת קשר:

Re: יש לי כמה הצעות ייעול לפורום הזה...

הודעה שלא נקראהעל ידי Berlo » 04/05/2009 ב-09:05:38

א. העברתי למקום המתאים: פורום דיון.
ב. לגבי שאלות נפוצות: חשבנו על זה. איני מוסמך לומר מעבר לכך.
ג. לגבי בקשת תבנית: זו בדיוק המדיניות - אנחנו מבקשים רק כאשר אנו רואים בכך צורך. אם היינו רוצים להכריח מילוי תבנית בכל מצב, זה מאוד פשוט ליצור תבנית אוטומטית. גם אנחנו בני אדם, ויתכן שאנו מבקשים בטעות תבנית גם כאשר אין צורך - אך המדיניות אינה לטרטר את מבקש התמיכה.
Berlo

tolmar
משתמש באימונים
משתמש באימונים
הודעות: 175
הצטרף: 19/02/2008 ב-17:03:05

Re: יש לי כמה הצעות ייעול לפורום הזה...

הודעה שלא נקראהעל ידי tolmar » 08/06/2009 ב-20:19:50

ואז יהיה מדור שאלות נפוצות, ואז הגולשים ישאלו בפורום ויגידו להם גש לשאלות נפוצות (במקום לעשות חיפוש), ואז הם יחזרו וימלאו תבנית תמיכה.

לדעתי צריך למחוק הודעות בפורום תמיכה שמבקשות תמיכה ולא מלאות לפי תבנית הבקשה. נגמר הסיפור. אם בנאדם כל כך עצלן ולא יכול לעשות חיפוש, אז אין שום סיבה לעזור לו. אני גם לא מבין מה הבעיה לעשות חיפוש, בסופו של דבר זה חוסך זמן לך, במקום לחכות למישהו שיענה.


חזור אל “דיון”

מי מחובר

משתמשים הגולשים בפורום זה: אין משתמשים רשומים ו־ 79 אורחים

cron